I. AKKOORD
Bij het boeken van een fotoshoot bij Golden Memories Fotografie gaat u, de klant, automatisch akkoord met de algemene voorwaarden zoals hieronder bepaald. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten of leveringen van diensten door Golden Memories Fotografie.
II. PUBLICATIE
De foto's gemaakt door golden memories fotografie kunnen ten alle tijden gepubliceerd worden op de website (www.goldenmemories.be), sociale media (facebook, instagram,..) of brochures. Indien u dit niet wenst, gelieve de fotograaf op de hoogte te brengen.
III. BOEKING
Het boeken van een fotosessie bij Golden Memories Fotografie is geldig via het contactformulier of de online agenda.
IV. WIJZIGINGEN
De klant kan een fotosessie eenmalig en zonder meer kost uitstellen met maximum 30 dagen met behoud van de oorspronkelijke prijzen en algemene voorwaarden die geldig waren bij de oorspronkelijke boeking. Onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de fotograaf op een latere datum. In geval van uitstel van meer dan 30 dagen, worden de meest recente prijzen en algemene voorwaarden toegepast.
V. ANNULATIE
Voorschotten worden niet terugbetaald. Wanneer de klant annuleert binnen de 72u voor een fotosessie en deze niet verzet, wordt er 50% in rekening gebracht.
VI. NO SHOW
Wanneer de klant niet komt opdagen op een foto sessie, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
VII. HET WEER
Wanneer het op het moment van de fotosessie slecht weer (regen, sneeuw, onweer) is wordt de sessie kosteloos verzet, in overleg met de klant en Golden Memories Fotografie wordt er een nieuwe datum ingepland. In geval van bewolking gaat de fotosessie wel door.
VIII. KM VERGOEDING
Golden Memories Fotografie rekent km vergoeding aan van €0,45 voor verplaatsingen verder dan 15 km vanaf Gierle. Deze is niet inbegrepen in de prijs van de fotosessies.
IX. ONLINE GALERIJ
Binnen de 3 weken (behoudens onvoorziene omstandigheden) ontvangt de klant de foto’s in een online galerij. Toegang tot de online galerij wordt verkregen aan de hand van een toegangscode die enkel met de klant gedeeld wordt. De foto’s worden pas openbaar gemaakt nadat het volledige bedrag van de fotosessie voldaan is. De online galerij blijft twee maanden gratis beschikbaar. Hierna wordt de galerij door de fotograaf verwijderd om plaats te maken voor andere galerijen.
X. TOESLAG
Indien de foto’s niet gekozen zijn binnen de twee maanden, worden de foto’s gearchiveerd en kunnen ze enkel nog verkregen worden mits een toeslag van €100.
XI. AANTAL FOTO’S
Het aantal foto’s dat een klant na afloop ontvangt, is afhankelijk van een aantal factoren. Als klant heb je recht om minimum 50 foto’s in de galerij (met uitzondering van mini-sessies).
XII. JPG
De foto’s worden afgeleverd in jpg formaat.
XIII. ONBEWERKTE ORIGINELEN/RAWS
Uit alle gemaakte foto’s maakt de fotograaf een selectie. Deze selectie wordt afgewerkt en afgeleverd in de vorm van een online galerij. Er worden geen onberwerkte originelen geleverd, nog van de foto’s uit de online galerij als de foto’s die de selectie niet haalden. Deze RAW-bestanden kunnen in geen enkel geval opgevraagd worden door de klant.
XIV. KLEURAFWIJKINGEN
De fotograaf is niet aansprakelijk voor eventuele kleurafwijkingen op niet- gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door de fotograaf geleverd zijn
XV. WIJZIGINGEN AAN FOTO’S
Alle beelden zijn afgewerkt volgens de stijl van de fotograaf. Het is niet toegestaan om wijzigingen toe te brengen aan de foto’s. Het gebruik van filters of eender welke manier om de kleur of stijl van de foto te veranderen is niet toegestaan.
XVI. AUTEURSRECHTEN
Een fotosessie bij Golden Memories Fotografie is onderhevig aan auteursrechten. De foto’s blijven eigendom van de fotograaf. De klant heeft enkel het gebruiksrecht dat inbegrepen zit in de prijs.
XVII. COMMERCIEEL GEBRUIK
Bij volledige betaling van de sessie en bestanden koopt de klant het recht om de foto’s te printen en publiceren voor persoonlijke doeleinden. De foto’s blijven eigendom van de fotograaf. De opgeleverde foto’s mogen in geen geval gebruikt worden voor zakelijke of commerciële doeleinden, door zichzelf of door derden. Elke vorm van commercieel gebruik zonder toestemming zal worden beboet met een toeslag volgens de standaardtarieven.
XVIII. BETALING
De fotosessie wordt voor aanvang ter plaatse betaald via een QR-code of cash. Het is ook mogelijk om de fotosessie te betalen per overschrijving, de betaling moet op de rekening staan voor aanvang van de fotosessie.
XIX. PRIJSWIJZIGINGEN
Prijswijzigingen zijn mogelijk. Golden Memories Fotografie heeft het recht om ten alle tijden prijzen en pakketten te wijzigen. De prijs die de klant ontvangt op de dag van de boeking blijft steeds ongewijzigd, ongeacht eventuele prijsstijgingen of wijzigingen in pakketten.
XX. NIET BETALEN
Bij niet betalen voorafgaand aan de sessie wordt de fotosessie geannuleerd door Golden Memories Fotografie. Bij het niet doorgaan van de sessie worden er verplaatsingskosten aangerekend en een vergoeding voor de verloren tijd van de fotograaf van €75.
XXI. AANSPRAKELIJKHEID
De fotograaf is niet aansprakelijk voor lichamelijke en/of materiële schade die veroorzaakt zijn tijdens een fotosessie, tenzij er sprake is van opzettelijkheid. De fotograaf kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor indirecte schade ten gevolge van de verleende diensten. De fotograaf kan in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke dan wel materiële schade veroorzaakt door vallen, uitglijden etc. van de klant. De fotograaf kan ik geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor het verlies en/of beschadigingen van eigendommen van de wederpartij voor, tijdens of na de fotosessie.
XXII. WEIGEREN VAN OPDRACHTEN
De fotograaf behoudt het recht om ten alle tijden de sessie te annuleren indien niet aan de gevraagde acties en voorbereidingen vanwege de klant werd voldaan of wanneer er nieuwe informatie beschikbaar is die de uitvoering voor de fotograaf onaanvaardbaar maken.
XXIII. CADEAUBON GELDIGHEID
Cadeaubonnen hebben een geldigheidsduur van 1 jaar na uitgiftedatum. Na verloop van deze termijn kan de cadeaubon niet meer gebruikt worden, tenzij na uitdrukkelijk akkoord van de fotograaf, maar zullen eventuele prijsstijgingen van toepassing zijn waardoor de cadeaubon enkel nog kan ingeruild worden na het betalen van het aanvullende bedrag van de gekozen fotosessie.
XXIV. TERUGBETALING CADEAUBON
Cadeaubonnen worden in geen geval terugbetaald na uitgifte, alsook overwaarde zal niet terugbetaald worden.
XXV. DOORGEVEN CADEAUBON
Cadeaubonnen zijn persoonlijk op naam en kunnen niet worden doorgegeven.
XXVI. LASTER
De fotograaf kan ten allen tijde de dienstverlening beëindigen, wanneer zij haar niet veilig voelt en te maken krijgt met laster, scheldpartijen, overval, schending eigenheid, aantasten eer.
XXVII. KLACHTEN
Mochten er klachten zijn, dan moeten deze binnen 7 dagen na ontvangst van de beelden door de fotograaf zijn ontvangen. Vervolgens wordt er in overleg gekeken naar een passende oplossing